舉報(bào)投訴須知

一

舉報(bào)和投訴的區(qū)別

        勞動者認(rèn)為用人單位侵犯自身勞動保障合法權(quán)益的，有權(quán)向人力資源社會保障主管部門投訴。投訴事項(xiàng)應(yīng)與投訴人本人存在直接利害關(guān)系，即投訴人本人就是權(quán)益被侵害人。 
        任何組織或者個(gè)人對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向人力資源社會保障主管部門舉報(bào)，提供違法行為的線索。舉報(bào)人與該違法行為沒有直接利害關(guān)系，舉報(bào)人非權(quán)益被侵害人。

二

不予立案的情形

根據(jù)《重慶市勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，對有下列情形之一的投訴，人力資源社會保障主管部門不予立案： 
（一）不屬于勞動保障監(jiān)察事項(xiàng)的； 
（二）投訴事項(xiàng)正在仲裁、訴訟過程中或者已經(jīng)通過仲裁、訴訟等法定途徑解決的； 
（三）基于同一事實(shí)或者理由向兩個(gè)或者兩個(gè)以上有權(quán)處理的行政部門投訴，有關(guān)行政部門已受理或者正在處理的； 
（四）原投訴事項(xiàng)已按規(guī)定處理完畢，投訴人基于同一事實(shí)和理由重復(fù)投訴的； 
（五）投訴人在指定期限內(nèi)拒不確認(rèn)投訴內(nèi)容的； 
（六）違反勞動保障法律法規(guī)行為在發(fā)生之日或者連續(xù)、繼續(xù)狀態(tài)終了之日起兩年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)投訴的； 
（七）法律、法規(guī)規(guī)定可以不予立案的其他情形。

三

投訴要求

         根據(jù)《重慶市勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)提交投訴人的身份證明資料和投訴文書。以口頭、信函、電子郵件等方式投訴的，投訴人應(yīng)當(dāng)自投訴之日起十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行身份和投訴內(nèi)容確認(rèn)。人力資源社會保障主管部門認(rèn)為需要補(bǔ)正相關(guān)證據(jù)材料的，應(yīng)當(dāng)一次性書面告知投訴人補(bǔ)正。投訴人應(yīng)當(dāng)自收到補(bǔ)正通知書之日起十五個(gè)工作日內(nèi)提交。投訴人應(yīng)當(dāng)提供反映勞動關(guān)系（包括事實(shí)勞動關(guān)系）存在、勞動保障合法權(quán)益受到侵害等與投訴事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)材料。

四

管轄原則

         對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的區(qū)縣（自治縣）人力資源社會保障主管部門管轄。對住所地在主城區(qū)的中央和市屬國有企業(yè)及國有控股企業(yè)及中央直屬和市直屬的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體實(shí)施勞動保障監(jiān)察，由市人力資源社會保障主管部門負(fù)責(zé)。對其他特殊情況下的管轄，根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理。